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我是2020年加入了海道爾夫，一開始是業(yè)內(nèi)好友推薦了當(dāng)時(shí)的在招職位，同時(shí)，又收到了獵頭的面試邀請(qǐng)。在加入海道爾夫之前，我有多年的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)，在日常的客戶拜訪中，經(jīng)常在用戶端看到海道爾夫的設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室用戶們對(duì)海道爾夫的品牌和質(zhì)量的認(rèn)可度也非常高。

了解到Heidolph集團(tuán)中國(guó)子公司在2019年剛成立，我認(rèn)為是一個(gè)難得的個(gè)人發(fā)展機(jī)遇，所以這是一個(gè)雙向奔赴的開始。

在儀器銷售中，售后服務(wù)一直是重中之重，及時(shí)響應(yīng)和專業(yè)的解決方案是客戶對(duì)我們建立信任的唯一途徑。

比較印象深刻的是西南區(qū)域的一個(gè)項(xiàng)目，在代理商交付客戶設(shè)備的時(shí)候，由于運(yùn)輸?shù)膯栴}設(shè)備出現(xiàn)了損壞。公司收到反饋后，第一時(shí)間進(jìn)行換貨處理，并且安排了一位服務(wù)工程師從上海趕往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行設(shè)備的安裝、用戶培訓(xùn)等工作，協(xié)助我們完成了設(shè)備的交付。最后客戶對(duì)我們的響應(yīng)速度、專業(yè)負(fù)責(zé)的售后服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，不負(fù)客戶對(duì)我們的信任。

在公司工作的五年，我的收獲非常多。在日常的工作中，能深切地體會(huì)到開放包容的氛圍文化，公司非常尊重每位銷售在各自區(qū)域內(nèi)渠道布局、銷售策略等決策。當(dāng)然，我們也強(qiáng)調(diào)專業(yè)素養(yǎng)與結(jié)果導(dǎo)向，如果我們銷售出現(xiàn)失誤的時(shí)候，公司也會(huì)及時(shí)提供正向指導(dǎo)和支持。

銷售從不是"一個(gè)人的戰(zhàn)斗"，在面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目或者緊急情況時(shí)，我們的技術(shù)服務(wù)部、商務(wù)部等支持部門是我們最堅(jiān)實(shí)的后盾，所有同事會(huì)全力支持我們，以客戶為中心快速響應(yīng)，通力協(xié)作。

同時(shí)，公司非常愿意在員工個(gè)人的發(fā)展上投入，提供我們一個(gè)可以持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，定期的產(chǎn)品培訓(xùn)、應(yīng)用技術(shù)案例分享等課程，使得我們轉(zhuǎn)型為了技術(shù)型銷售，從爛熟于心到舉一反三，現(xiàn)在面對(duì)大多數(shù)客戶的技術(shù)問題或者應(yīng)用問題時(shí)，我們總能第一時(shí)間為用戶提供合適的解決方案。

在過去的五年工作中，我不斷積累，夯實(shí)基礎(chǔ)，無論是對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)還是應(yīng)用方面已經(jīng)掌握得非常扎實(shí)了，作為一位從業(yè)十多年的老銷售，在項(xiàng)目的把控和渠道管理都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。

面向未來，我也將不斷學(xué)習(xí)，希望可以在團(tuán)隊(duì)管理能力、行業(yè)洞察等方面有所突破，以更高的視角來看待市場(chǎng)，加強(qiáng)行業(yè)趨勢(shì)洞察能力，于個(gè)人、公司都能發(fā)展得越來越好！

如果你正在尋找一個(gè)合適的新平臺(tái)，海道爾夫有豐富貼心的福利待遇、專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、全球化平臺(tái)助力職業(yè)快速發(fā)展...

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